سياسة الإستبدال و الإرجاع

لمعرض محمد بن ذعار العجمي للسيارات

نحن في معرضنا نقدر رضا عملائنا ونسعى دائمًا لتقديم أفضل خدمة ممكنة. نود أن نوضح سياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بنا لضمان وضوحها وشفافيتها لجميع عملائنا.

 

شروط الاستبدال والاسترجاع:

  • مدة الاستبدال والاسترجاع: يمكن للعميل طلب استبدال أو استرجاع السيارة في مدة أقصاها 24 ساعة  من تاريخ البيع.

الشروط اللازمة للاستبدال أو الاسترجاع:
  • عدم إستخراج لوحات السيارة بأسم العميل .
  • عدم التوقيع على إذن إستلام السيارة .
  • عدم إستلام السيارة من المعرض .
إرجاع المبلغ:

في حالة توافق الشروط المذكورة أعلاه، سيتم العمل على إرجاع مبلغ التعاقد إلى العميل على نفس الحساب المحول منه في مدة تتراوح بين أسبوع إلى أسبوعين كحد أقصى من تاريخ البيع.

في حالة عدم توافق الشروط:

في حالة عدم توافق الشروط المذكورة أعلاه، لا يحق للعميل الاسترجاع أو الاستبدال ويلزم بسداد كامل المبلغ.

إلغاء البيع في حالة دفع جزء من المبلغ:

في حالة دفع جزء من قيمة السيارة وتجاوزت المدة عن 72 ساعة من تاريخ البيع ولم يتم دفع المبلغ المتبقي، يتم إلغاء عملية البيع وتنقل ملكية السيارة إلى المعرض، ويحق للمعرض التصرف في السيارة. لا يحق للعميل في هذه الحالة المطالبة باسترداد المبلغ المدفوع أو استبدال السيارة أو إرجاعها.